ISO. CERTIFICAT DE CONFORMITE DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
certificat iso Le système de certification de la qualité ISO (ISO) ou certification des systèmes de qualité est une certification effectuée dans le respect des normes internationales établies par l'Organisation internationale de normalisation (ISO, Organisation internationale de normalisation).

La certification internationale ISO (ISO) est une confirmation que les systèmes de gestion de la qualité dans une entreprise donnée sont mis en œuvre et appliqués conformément aux normes établies.

La gestion de la qualité est un système de gestion de la qualité spécial basé sur l'analyse des besoins des consommateurs, les objectifs de l'organisation, l'identification des ressources et des méthodes pour atteindre ces objectifs et vise l'amélioration globale de l'ensemble du système de gestion de la qualité dans l'entreprise.

Le résultat de l'organisation des systèmes de gestion de la qualité dans l'entreprise est la réception du certificat international de qualité ISO (ISO), qui offre un certain nombre d'avantages concurrentiels importants:

stabilisation de la qualité du produit
réduction des coûts de production en optimisant les processus de production
La certification du système de qualité ISO (ISO) garantit une augmentation du niveau de confiance dans l'entreprise sur les marchés internationaux et nationaux
le certificat international ISO (ISO) offre des avantages pour l'obtention d'appels d'offres et de commandes gouvernementales
La certification ISO (ISO) et la délivrance d'un certificat de système de management de la qualité s'effectuent après la mise en place de systèmes de management de la qualité dont les principales étapes sont :

effectuer une analyse préliminaire de l'état de l'entreprise, en identifiant les incohérences avec les normes ISO internationales
formation du personnel de l'entreprise à tous les niveaux, familiarisation avec les exigences de la réglementation, procédure de mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité, augmentation du niveau de motivation et de discipline
le développement de la documentation pour les systèmes de gestion de la qualité et la mise en œuvre efficace d'une gestion de la qualité conforme à la norme ISO
réalisation d'un audit, certification des systèmes qualité, obtention d'un certificat qualité ISO (ISO)
Lorsque les systèmes qualité sont certifiés et qu'un certificat de système de management de la qualité est délivré, les objets de l'audit sont:

périmètre de gestion de la qualité
conformité de la qualité des produits et des attentes des consommateurs
respect de la qualité des produits et des exigences obligatoires des normes nationales
reflet correct des exigences ISO dans la documentation du système de management de la qualité
conformité des processus de gestion de la qualité aux normes établies dans les normes internationales
Le système de certification ISO (ISO) comprend plusieurs groupes de normes, pour lesquelles un certificat de système qualité ISO est délivré:

Certification ISO (ISO) 9000
Certificat de contrôle qualité ISO (ISO) 9001
ISO 9001-2000
ISO 9001-2008
Certification ISO (ISO) 9002
Certificat de conformité ISO (ISO) 14000
Certificat ISO (ISO) 26 000
L'obtention d'un certificat de conformité du système de gestion de la qualité n'est pas une procédure obligatoire par la loi. L'obtention d'un certificat international de qualité ISO (ISO) est requise si :

les clients ou partenaires exigent un certificat de système de gestion de la qualité pour confirmer la qualité et la stabilité des produits
l'entreprise opère dans une industrie réglementée par des sociétés ou des gouvernements. Dans ce cas, un certificat de contrôle qualité peut être exigé.
La certification ISO est également effectuée pour la conformité aux normes russes, qui sont analogues aux normes internationales: GOST R ISO 9000-2001 - un analogue d'ISO 9000: 2000 et GOST R ISO 9001-2008 - un analogue d'ISO 9001: 2008.

Un certificat de conformité du système de gestion de la qualité peut être obtenu auprès d'organismes de certification spécialisés accrédités par la norme nationale.